రికవరీ ఏజెంట్స్ ఆగడాలకు అడ్డుకట్ట వేసిన ఆర్ బి ఐ

ఏపీ వాయిస్ టుడే అమరావతి

రికవరీ ఏజెంట్ల అరాచకాలకు చెక్.. RBI కఠిన నిర్ణయాలు

లోన్ యాప్‌లు, బ్యాంకు రికవరీ ఏజెంట్ల అరాచకాలకు అడ్డుకట్టవేసేలా RBI కఠిన నిర్ణయాలు తీసుకుంది.

రుణ వసూళ్ల పేరుతో ఎప్పుడుపడితే అప్పుడు ఫోన్లు చేయకూడదని స్పష్టం చేసింది. '8AM-7PM మధ్య మాత్రమే రుణగ్రహీతలను సంప్రదించాలి. బెదిరించడం, దూషించడం చేయరాదు. ఇంటికి వచ్చే ముందు కచ్చితంగా సమాచారం ఇవ్వాలి.

ఉల్లంఘనలకు బ్యాంకులదే బాధ్యత' అని తెలిపి చెప్పింది. కొత్త రూల్స్ 2027 జనవరి 1 నుంచి అమల్లోకి వస్తాయి.

RBI కొత్త మార్గదర్శకాలు:
- ఉదయం 8 నుంచి రాత్రి 7 వరకు మాత్రమే కాల్స్
- బెదిరింపులు, దూషణలకు నో
- ఇంటికి వచ్చే ముందు ముందస్తు సమాచారం
- రూల్స్ ఉల్లంఘిస్తే బ్యాంకులపైనే చర్యలు

––– ఏపీ వాయిస్ టుడే అమరావతి –––